Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door je voertuiggegevens te selecteren, het gewenste product toe te voegen aan je winkelwagen en veilig af te rekenen via onze betaalmethoden.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa/MasterCard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Is mijn betaling veilig?
Ja, we gebruiken een beveiligde SSL-verbinding. Je gegevens worden versleuteld verzonden.
Wat is de levertijd?
Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 uur worden geplaatst, worden:
Binnen Nederland meestal de volgende werkdag geleverd.
In België bedraagt de levertijd doorgaans 2 tot 3 werkdagen.
Je ontvangt altijd een Track & Trace-code zodra je bestelling is verzonden.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij bieden gratis verzending binnen Nederland en België.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, je ontvangt een Track & Trace-code zodra je bestelling is verzonden.
Zijn de dakdragers geschikt voor mijn auto?
Gebruik onze zoekfunctie op automerk en model om 100% passende dakdragers te vinden.
Hoe monteer ik mijn dakdragers of dakkoffer?
Bij elk product wordt een duidelijke handleiding meegeleverd. Ook vind je op onze site instructievideo’s per producttype.
Zijn de producten gekeurd?
Ja, al onze producten zijn TÜV-gekeurd en voldoen aan de Europese veiligheidsnormen. Veel modellen zijn ook City Crash getest.
Heb ik garantie op mijn aankoop?
Ja, je krijgt 3 jaar garantie op al onze dakdragers, dakkoffers en accessoires.
Kan ik mijn product retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Retourneren is eenvoudig via: https://www.faradbox.nl/Retourneren
Hoe kan ik jullie bereiken?
Je kunt contact opnemen via:
E-mail: info@faradbox.nl
WhatsApp: Direct via de knop op de website
Telefoon: +(0)53 89 00 252
Zijn jullie ook op locatie actief?
Ja, je kunt optioneel kiezen voor professionele montage op locatie. Neem contact met ons op voor beschikbaarheid en tarieven.
